Hvordan administrerer jeg eksisterende mobilabonnementer?
Sådan ændrer du mobilabonnementer.
Klikker du ind på en bruger, kan du se hvilke abonnementer, der er tilknyttet.

Nederst kan du se, brugeren har en medarbejderlicens (obligatorisk for en Flexfone-bruger), to forbrugsafregnede mobiler og et VoIP nummer.
Klikker du videre ind på en af mobilerne, kan du se info om nuværende abonnement og har mulighed for at foretage ændringer. (du kan også tilgå abonnementet direkte under abonnementer).

Gennemgang af hurtige handlinger på et mobilabonnement
Ændre tilknytning
Her har du mulighed for at tilknytte abonnementet til en anden bruger:

Vælges f.eks. Jens Jensen, flyttes nummeret og abonnementet til Jens Jensens bruger.
Ændre Saldomax
Her kan du sætte saldomax for det specifikke abonnement, så forbruget begrænses. F.eks. hvis abonnementet bruger en masse data i udlandet.

12.500 kr. er sat som saldomax som udgangspunkt for hvert abonnement på løsningen. Ønskes et andet saldomax, skal man tilgå abonnementet og ændre beløbet.
Nedgrader abonnement
Her kan du nedgradere abonnementet til et mindre abonnement:

I eksemplet ovenfor er abonnementet Fri tale 20 GB. Derfor har man, under nedgrader abonnement, mulighed for at nedgradere til 5 timer eller forbrugsafregnet.
Rediger mobilnummer
Her kan man sætte/fjerne begrænsninger fra det specifikke nummer/abonnement.

Slår man udlandstelefoni fra, kan man ikke benytte sin mobil i udlandet. Slås dataroaming til, kan mobildata benyttes i udlandet. Bloker overtakseret SMS, blokeres SMS'er der koster mere end almindelig SMS-takst - f.eks. konkurrencedeltagelse.
Skift simkort
Her har du mulighed for at skifte simkortet tilknyttet abonnementet til et nyt fysisk sim eller et e-sim:

Vælger du at udskifte til et fysisk sim, har du mulighed for at vælge adressen, simkortet skal sendes til. I dropdown finder du de adresser, der i forvejen er oprettet i jeres Flexfone løsning. Alternativt kan du tilføje en adresse under dropdown-menuen.
Opsig produkt
Her kan du opsige abonnementet:
Vælg et opsigelsestidspunkt og klik "Indsæt".
Opdater adresse
Her kan du ændre adresseinfo tilknyttet nummeret.

Her kan du f.eks. vælge om telefonnummeret skal være offentligt eller skjult i offentlig nummeroplysning og hvad man i så fald skal kunne se disse steder.
Opgrader abonnement
Her har du mulighed for at ændre et større abonnement til brugeren:

I eksemplet ovenfor, kan du vælge alle abonnementer der er større/dyrere Fri tale 20 GB, som er tilknyttet nummeret i dag.