Hvorfor kan jeg ikke aktivere 'banke på' på min mobil?

Løsningen kan være at sætte din mobil ned på 3G, aktivere 'banke på' og derefter sætte mobilen op på 4G igen.

'Banke på' giver dig mulighed for at skifte mellem to kald, hvis der er én, der ringer til dig imens du allerede taler i telefon.

Hvis du skal bruge funktionen på din mobil, er det vigtigt, at du udover at aktivere den på Myfone.dk, også aktiverer den på din mobiltelefon.

På nogle telefoner er det ikke muligt at aktivere 'banke på' på 4G. I stedet skal man sætte mobilen ned på 3G, før man kan aktivere det. Når du har gjort det, kan du sætte mobilen tilbage på 4G, og 'banke på' vil stadig virke.

Vær opmærksom på, at 'banke på' på en iPhone bliver kaldt 'opkald venter'.