1. Mest stillede spørgsmål
  2. Myfone
  3. Guide til Softphone (Ring med Myfone)

Hvordan får jeg bedst mulig lyd i Myfones softphone?

Du har mulighed for at gøre din lyd i Myfone endnu bedre ved hjælp af disse råd.

Før du kan gøre din lyd bedre, er det bedst at sikre sig at du har aktiveret og opsat Myfones softphone korrekt. 

 

Hvis du stadig oplever forringet eller mekanisk lyd i Myfone, er der to ting man kan gøre:

1. Deaktiver hardwareacceleration i Chrome

Benytter du Chrome kan det være nødvendigt at deaktivere hardwareacceleration. Det gør du på følgende måde:

Trin 1:
Først skal du ind i indstillingerne for Google Chrome.

1-trin-1

Trin 2:
Herefter scroller du helt ned i bunden og trykker på Avanceret.

1-trin-2

Trin 3:
Igen skal du scrolle helt ned i bunden til fanen System. Herunder kan du se indstillingsmuligheden Brug hardwareacceleration, når det er muligt og den skal blot slås fra. Derefter er hardwareaccelerationen i Chrome deaktiveret.

1-trin-3

2. Justering af lydindstillinger i Windows

Benytter du Windows kan det også være nødvendigt at deaktivere Enhancements under lydindstillinger. Det gør du på følgende måde:

Trin 1:
Højreklik på dit højtalerikon i nederste højre hjørne af skærmen.

2-trin-1

Trin 2:
Klik på Lyde.

2-trin-2

Trin 3:
Højreklik på din standard lydenhed.

2-trin-3

Trin 4:
Tryk på Egenskaber.

2-trin-4

Trin 5:
Tryk på Enhancements.

2-trin-5

Trin 6:
Her sætter du flueben i Disable all enhancements. Derefter er Enhancements deaktiveret. Vær opmærksom på, at det ikke er alle computere, der har disse indstillinger.

2-trin-6