Du kan sende en e-mail eller SMS til en afdeling på Myfone.dk
Sådan gør du
1. Åbn Myfone.dk (funktionen understøttes ikke i Myfone-appen)
2. Find den afdeling, du vil sende en besked til i afdelingsoversigten til venstre i kontaktlistemenuen
3. Klik på de tre prikker til højre for afdelingsnavnet
4. Klik på "Send SMS" eller "Send e-mail"
Nu kan du skrive din besked og sende den til den ønskede afdeling.
Afdelingsmail er en del af Myfone.dk for alle brugere, mens afdelings-SMS kræver, at man får adgang.
Slå afdelings-SMS til
Afdelings-SMS er forbrugsafregnet og koster 0,25 kr. pr. stk. Vi har derfor valgt, at afdelings-SMS ikke som standard er slået til på alle medarbejdere. Det skal aktivt tilvælges, før funktionen er synlig på Myfone.dk.
For at give en medarbejder mulighed for at sende afdelings-SMS gør man følgende:
1. Log ind i PBXAdmin
2. Klik på 'Medarbejdere' i menuen og vælg den ønskede medarbejder
3. Klik på fanen 'Tilladelser' og tjek boksen 'Afdelings-SMS' af
4. Tryk på knappen 'Bekræft' i det pop-up-vindue, der kommer op, når der sættes flueben ved 'Afdelings-SMS'
5. Tryk på knappen 'Gem'.
Forbrug for afdelings-SMS
Man kan følge forbruget på Kundelogin --> Forbrug --> fanen 'Detaljeret overblik'. Her vælger man medarbejderen, man ønsker at se forbruget for, klikker på 'Andre specifikationer' og ser beløbet for 'WebSMS'.
Prisen er som nævnt 0,25 kr. pr. stk. Det vil sige, at en SMS til en afdeling med 10 medarbejdere vil det koste 10*0,25 kr. = 2,50 kr. (forudsat at alle medarbejdere i afdelingen har én mobil hver).