Ofte stillede spørgsmål

Mobiltelefon

Mobilabonnement

I hvilke lande udenfor Europa har jeg tale og data?

Du har adgang til data og fri tale/SMS/MMS i 77 lande udenfor EU med vores fire største mobilpakker. Alternativt kan du tilkøbe datapakken '10 GB i 77 lande udenfor EU' (indeholder ikke fri tale og SMS/MMS). Se de 77 lande nederst på siden.

Hvis du har en af mobilpakkerne Fri tale 20 GB, Fri tale 75 GB, Fri tale 150 GB og Fri tale 250 GB

I mobilpakkerne Fri tale 20 GB, Fri tale 75 GB, Fri tale 150 GB og Fri tale 250 GB er der
inkluderet hhv. 1, 5, 10 og 20 GB data, som du kan bruge i 77 lande udenfor EU. I
pakkerne får du også fri tale og SMS/MMS lokalt i alle landene og til DK/EU.

Din inkluderede data aktiveres automatisk, når du lander i et af de 77 lande, og gælder i 30 dage, hvorefter dataen tildeles igen.

Har du brug for mere data, kan du afhængig af din mobilpakke tilkøbe hhv. 1 GB til 50 kr., 5 GB til 150 kr., 10 GB til 250 kr. og 20 GB til 400 kr.

Datapakken 10 GB i 77 lande udenfor EU

Hvis du ikke har en af mobilpakkerne Fri tale 20 GB, Fri tale 75 GB, Fri tale 150 GB og Fri tale 250 GB kan du til alle andre mobilpakker og mobile bredbånd tilkøbe datapakken 10 GB i 77 lande udenfor EU. Du får en fleksibel løsning uden faste månedlige omkostninger, hvor du kun betaler, hvis du skal bruge data i de 77 lande udenfor EU.

Du skal ikke foretage dig noget, før du ankommer til din destination. Når du lander, vil du automatisk modtage en SMS, hvor du bliver tilbudt at købe datapakken. Besvarer du SMS’en med et JA, vil du straks herefter kunne roame.

Det betyder, at du er spærret for at kunne bruge data, når du ankommer til din destination, og det kan kun aktiveres ved at svare på SMS'en. På den måde er du sikret, at regningen ikke løber løbsk ved at bruge data pr. MB.

Datapakken indeholder 10 GB for 250 kr. og har en løbetid på 30 dage. Tilkøbspakken indeholder ikke fri tale og SMS/MMS.

Får du brug for mere data, kan du købe pakken igen, og løbetiden på 30 dage starter på ny.

Rejser du fra et af de 77 lande til et andet, kan du uden problemer tage din datapakke med dig til din nye destination.

OBS: Hvis du bruger hele datapakken og ikke tilkøber en ny, bliver eventuelt yderligere dataforbrug takseret som forbrugsafregnet jf. taksterne for det pågældende land.

Lande udenfor EU

Pr. 1. februar 2025 udgår Guam, Haiti, Laos, Mongoliet, Puerto Rico og Østtimor.

Albanien	Kirgisistan
Anguilla	Laos
Antigua & Barbuda	Malaysia
Argentina	Mexico
Aruba	Monaco
Australien	Mongoliet
Bahamas	Montenegro
Barbados	Montserrat
Bermuda	Nepal
Brasilien	New Zealand
Britiske Jomfruøer	Nicaragua
Brunei	Panama
Cambodja	Pakistan
Canada	Paraguay
Caymanøerne	Peru
Chile	Puerto Rico
Costa Rica	Rusland
Cypern (den tyrkiske side)	Saipan
Dominica	Serbien
Ecuador	Singapore
El Salvador	Sri Lanka
Fiji	St. Kitts & Nevis
Fransk Polynesien	St. Lucia
Færøerne	St. Vincent & Grenadinerne
Grenada	Surinam
Grønland	Sydkorea
Guam	Taiwan
Guatemala	Thailand
Guyana	Tortola
Haiti	Trinidad & Tobago
Honduras	Turks- og Caicosøerne
Hong Kong	Tyrkiet
Hviderusland	Ukraine
Indien	Uruguay
Indonesien	USA
Japan	Venezuela
Jamaica	Vietnam
Kasakhstan	Østtimor
Kina

Norge, Island og en række andre europæiske lande er inkluderet i Flexfones EU+ zone, og du kan derfor bruge alle Flexfones mobilpakker i disse lande.

Rejser du til et land udenfor EU, der hverken er med på ovenstående liste eller inkluderet i EU+ zonen, er det stadig muligt at bruge data, men prisen vil være pr. MB. På din virksomheds kundelogin kan du på forhånd orientere dig om priserne for det pågældende land.

⚠️ Hvis du har udfordringer med data i udlandet, har vi lavet en guide til fejlsøgning her.