Opsæt og administrer indtrækningsgrupper i PBXAdmin.
Med indtrækningsgrupper kan du lave grupper, hvor dem der er tilmeldt kan trække kald fra hinanden. Hvis du f.eks. får et direkte kald, men ikke er på din plads, så kan din kollega, som er tilmeldt indtrækningsgruppen, trykke 88* på sin telefon og trække dit kald.
1. Under Indtrækningsgrupper har du mulighed for at se alle indtrækningsgrupper.
Funktion | Beskrivelse |
2. Navn | Her kan du se navnet på indtrækningsgruppen. |
3. Beskrivelse | Her kan du se beskrivelsen på indtrækningsgruppen, f.eks. hvem der er tilmeldt. |
4. Antal tilmeldte | Denne viser, hvor mange der pt. er tilmeldt gruppen. |
5. Tilføj indtrækningsgruppe | Her kan du tilføje en ny telefonsvarer som du kan bruge i et kaldsflow. |
Redigere af indtrækningsgrupper
Du kan indstille hvordan indtrækningsgrupper skal fungere, ved at trykke på en indtrækningsgruppe i oversigten.
Funktion | Beskrivelse |
1. Navn | Her kan du skrive navnet på indtrækningsgruppen. |
2. Beskrivelse | Her kan du skrive beskrivelsen på indtrækningsgruppen, f.eks. hvem der er tilmeldt. |
3. Tilføj | Markér medarbejdere i den venstre kolonne, og tryk på pil til højre. |
88* funktionen bruges til at trække et kald fra den/de gruppe(r), du er tilmeldt. Funktionen kan bruges både fra mobil og bordtelefon, samt Myfone og Teams.
Man trækker kaldet ved at ringe til 88*